本人在2013年7月20日在淘宝一家名为南京大学生手机网的店铺内购买价值4000元的三星I9500手机一部,该店号称为手机版本为正港,也就是所谓的香港地区销售的手机,承诺该手机能够享受的服务有全国联保。 但是,我所购买的手机在非人为的情况下,经常性的出现手机信号丢失,以及死机。当我拿到三星售后服务中心准备维修时,售后服务人员告知我,这只手机为翻新机,不享受联保。而且也非南京大学生所宣称的正港机,此手机的销售地为欧洲!
本人在2013年7月20日在淘宝一家名为南京大学生手机网的店铺内购买价值4000元的三星I9500手机一部,该店号称为手机版本为正港,也就是所谓的香港地区销售的手机,承诺该手机能够享受的服务有全国联保。 但是,我所购买的手机在非人为的情况下,经常性的出现手机信号丢失,以及死机。当我拿到三星售后服务中心准备维修时,售后服务人员告知我,这只手机为翻新机,不享受联保。而且也非南京大学生所宣称的正港机,此手机的销售地为欧洲!