我是在13年12月12日在淘宝店铺：明月心语，卖家：明月内存买的东西，卖家店铺页面宣传内容为商品全新而且三年质保，第一年换新，第二年第三年维修，但是硬盘少了一年质保只有两年跟宣传内容不符。 通过硬盘标签发现出厂日期为13年9月10日，但是通过硬盘标签的序列号在产品官网查询质保期只到15年11月4日，按照卖家保证的质保时间应该是到16年才对，少了一年，所以只有两年质保只能是维修。 跟产品厂家客服技术人员联系，确认淘宝卖家卖的这个硬盘为库存返修货，不是全新产品，需要跟经销商联系维修。 跟淘宝卖家联系，淘宝卖家不搭理，不回话，无法跟卖家取得联系。 http://tieba.baidu.com/p/2910541471 百度贴吧证据和内容 更多证据以发邮箱我的邮箱是cs9420@sina.com 姓名：杨昕 电话：15542602962 住址：大连市中山区武昌街192号1-3
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