HTC手机开不了机

买HTC 手机不到一年 还在手机保修期，现在手机开不开机。到售后却要收费说是因为手机删过 自带的 软件 所以就不保修。我是删过 ，第一 在买之前没有告知，在发票和保修卡上也没有明确提示。第二，如果不删出本机自带的一些软件，只要开机上网 就会产生大量的 流量。这些软件会自动上网关不掉。相信我这不是个例，有很多人 都遇到过这种不公平。