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华为商城抢购荣耀3x手机虚假销售

投诉主题:华为商城抢购荣耀3x手机虚假销售
投诉目标:华为商城 投 诉 人:付先生
投诉时间:2014-03-14 投诉地区:辽宁省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=129330

华为商城在网上推出抢购荣耀3x的活动,我在指定时间抢购成功了。 但是到了付款的界面却始终提示由于订购火爆,请稍后付款。 这种情况一直持续了6个小时,到最后把我抢购的订单取消了。 问客服的时候,客服一直说换过浏览器吗。 我说换过很多浏览器,但是客服又说你还有一些浏览器没有试, 并且你也没有截图,所有无法解决问题。 我说要投诉之后,他们就说商城的服务器有问题,但是依然不给解决问题。 我觉得这个就是他们的欺骗行为,炒作他们的产品,实际上却没有那么多货物, 还要说我浏览器不行。 我等了一个星期抢购成功却不能付款,还取消我的订单。 明明是他们的问题,却要让顾客负责。

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