淘宝MINI通讯店铺出售苹果4手机假货

在该店铺买一个苹果4手机，用一个月就坏了，没有信号了，店家当时说是三年内保修的，他们店铺上写的也是三年保修，并且保证是正品，我问店家尝试一下刷机可以吗？他们说可以，我就去刷机了，最后没有刷成机子也打不开了，问外边维修的师傅说这机子是妖机不能刷机的，多次联系店家，店家完全消费者是透明的。