索尼电脑掉漆

2014-03-11 08:53:40 浙江省严先生点击：次

购买的索尼笔记本电脑，2年时间不到，就开始大面积的掉漆，电池也坏了，触摸板也有问题，打索尼的售后热线，叫去找售后网点签订是质量问题可以保修，网点鉴定了说是质量问题，但是过了保修期，说不能保修，而且鉴定单也不给我。如果说电池坏了，是性能件，作为消费者能认可，但是表面掉漆，明显的是产品有问题，一般的家电产品都不会出现掉漆这些现象的