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联想thinkpad“闪屏门”事件的延续

2014-03-09 14:14:57    广东省    曹女士    点击:

2009年8月份在顺电花了将近6千买了thinkpad SL400笔记本,当时因为有台式机,本本一直闲置着,直到2013年老公工作需要才频繁使用,结果用了将近一年,2014年2月份就开始出现屏轴断裂,之后屏闪。上网了解到,这是联想产品的设计缺陷和进货瑕疵造成的,当时闹得沸沸扬扬的“闪屏门”就是它,联想于2009年7月27日在联想问吧发布公告,承认当时使用的一批LG的LP141WX5的屏有瑕疵,并有新闻报道有少量用户得到了联想免费换屏(不过更换的屏幕不仅泛黄,而且使用一年后依旧闪屏)。2010年各大新闻网站也相继报道了“闪屏门”事件,可是如今公告已被删除,我致电联想客服,拒不承认当时发布过公告,并狡辩说那些报道是记者的炒作,只免费提供一次检测,却要自己付1367元以旧屏换新屏。网上同样命运人到处哭诉,同样的液晶屏型号,同样的联想笔记本,同样的使用年限,同样的问题现象,太多的偶然和巧合,还能说是极个别现象,还能推脱于电子产品自身的使用问题?5799元的本本真正只能使用一年多,这质量让人堪忧!本以为这么大的公司敢于承担自己的责任,像索尼一样召回问题机子,或是将问题屏幕改良,将用户的损害降到最低,但是仅仅用娴熟的辩解将弱小的用户无理地回绝在外,让用户对你们的过错买单?维修站的某工作人员透露,确实知道此问题,但处理的方法仅仅是将屏保时间延长一年,那我们这些因为买了商品而使用频率低,晚几年过保后才出现问题的用户,就只有自己承担联想的错误??呼吁广大受害者一起投诉,要求联想公开向全社会道歉,并赔偿受害者的一定损失

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