海信E968手机按键失灵

海信E968手机 主页键，返回键等经常失灵，一天好几次。需要锁定后解锁才能继续使用。另外有时手机会死机。需扣下电池重新开机。在网上看到几乎所有购买此款手机的人都有此问题。应该是手机本身的问题。求315曝光，督促商家更新技术及赔偿。