3月19日小米官网1799元购买小米手机2s 32g版,订单号码:1140219199008926 22日顺丰速运收到手机以后,打开包装发现手机按键一侧存在严重缝隙,屏幕最顶端显示明显泛白,申请退货,将手机及所有配件,发票快递到小米北京总部,但是小米售后一直以检测不到质量问题为理由拒绝退货,多次申请复检以后仍坚持没有质量问题,在多次询问为什么会有我图片中所反映的问题时小米客服的答复是只能以工程师的检测结果为准,并没有对手机出现的问题进行解释。手机显示不正常,外观与描述不符属于严重质量问题,但是小米公司以不是质量问题为由拒绝退货,所以投诉小米公司,要求全额退款并按照相应要求返还我快递至小米公司总部的邮费,手机费1799元,快递费18元,共计1817元!