峰峰新世纪购物广场售出小米3新手机999元修主板

2014年2月10日在邯郸峰峰新世纪一楼手机一组购买一部小米3手机，在插卡过程中，卡被卡住，进不去也出不来，然后该销售点可以放到这返厂，但是由于本人手机卡还在该手机内，急于用卡问怎么办，销售人员说你们可以直接到邯郸市陵园路通讯大厦北找小米授权服务中心去处理，2014年2月12日上午到达该服务点后，服务人员吧手机拿进维修间约5分钟后拿出来说，处理不了，拿回购买点让购买点返厂处理，下午返回峰峰新世纪把该手机交给销售人员手里，销售人员说留下联系电话，随后联系。结果当天下午约4点多该销售人员打来电话说手机坏了需要更换主板，主板需要花费999元。现在该手机还在销售人员手中，一部新手机还没用，现在消费者本人还的花999元维修该话机，本人于日前投诉无果，至今该手机还在销售点，该店经理把所有责任都推在消费者身上。并声称本店已经尽力协商了，结果还是消费者得花999元。