小米手机官网售出的货与网站描述不符

3月2号买的，今天收到的（3月4号），但是拿到手机试了一下，网站标注的1300万像素的手机照出来的相片 周围像蒙了一层雾，看视频模糊不清，即使是高清的视频也是一样，全屏播放视频更是卡顿画面无法播放！ 我今天收到的，这些问题出现后，要求退货，给客服说明了，客服说没有质量问题是不支持退货的，还有如果想退货，必须到他们的小米之家那里有工程师检测之后，有质量问题才可以退！否则是不支持退货的！ 这不霸王条款吗?你手机是全新的邮寄给我，肯定不会有问题啊，我用都没有用！ 百度一搜“小米霸王条款”“小米退货”全是跟我类似的诉求都没有得到解决！ 我说的是他们的宣传跟手机不符！