我于2013年11月买的卡。开始是办的神州行18元长途套餐。到2014年一月我想改为本地套餐。可是到营业厅说不能办理。我打电话到10086人工服务问了下。她们说要先改成动感地带品牌,一个月后生效。然后再改为神州行本地套餐又要一个月后生效。这样一来要三个月才行。中间还要用自己不喜欢的品牌。我一直还没改。我在湖南移动WAP营业厅上看到资费介绍有误。本地套餐和长途套餐资费一样。我投诉了3次了时间有50多天了。说是处理了现在还没看到有变化。
我于2013年11月买的卡。开始是办的神州行18元长途套餐。到2014年一月我想改为本地套餐。可是到营业厅说不能办理。我打电话到10086人工服务问了下。她们说要先改成动感地带品牌,一个月后生效。然后再改为神州行本地套餐又要一个月后生效。这样一来要三个月才行。中间还要用自己不喜欢的品牌。我一直还没改。我在湖南移动WAP营业厅上看到资费介绍有误。本地套餐和长途套餐资费一样。我投诉了3次了时间有50多天了。说是处理了现在还没看到有变化。