联想笔记本G400s质量问题

上个月18号入手一台联想G400s。在前天即26号，在贴膜后，开机，屏幕左上方有白斑下方有椭圆黑斑。屏幕中间有彩色条纹。敢说贴膜手劲不大。真没想到屏幕会出现有这种情况。本来还买了内胆，键盘膜，外壳贴膜。真心没心情了，闲置了。平时对东西很爱惜，所以深感屏幕质量有问题。想要个说法。可售后认定人为，不给检测屏幕，在网上查了查，好像没办法。事情发生当天，发了微博，有联想的人员热情联系我。我把屏幕照片发过去后，第二天，接到电话，说是是物理损伤。不保修，可是真的不放心，问他们怎么确定屏幕本身质量没问题？出厂有监控吗？你得给看看。他直接说看了屏幕确定没问题。可是只是口头，没有证据证明。感觉不明不白。希望有个说法