长春移动服务问题

我要投诉的是中国移动公司，长春分公司。2014年2月24日突然把我短信功能。我打电话询问，10086客服告诉我带本人身份证去移动大厅处理，我去了后，大厅经理告诉我，我因为发送非法短信所以给我停了短信功能，我说，我给谁发短信属于非法你的叫我知道吧，经理回答这个是保密的不能给你看。如果我认为自己没发非法短信，就去我买电话的厂家开个手机出厂证明，然后到移动公司的技术部门进行中毒鉴定！不这么做无法恢复服务！ 做为中华人民共和国的百姓，受气，憋屈！已经成了一种习惯，维权基本是幻想，希望在这个习主席领导的新政府管理下，能改了百姓的习惯，找到百姓的权！ 谢谢工作人员了！