戴尔电脑花屏开不了机 硬盘噪音大

我刚购买的戴尔灵越14Z-3526型号笔记本，购买使用不到一个星期，出现开机报警、花屏等现象，多次强制开机、关机才能使用，过了2天就完全不能开机了。拿到戴尔售后维修站，他们说是屏的问题，换了屏后，现在回来使用不到2天，再次出现同样的问题。我非常气愤，上网查询相关消费者保护知识，得知我的笔记本按理应该为我更换新机。于是我与戴尔总部客服联系，他们却找各种理由推脱。说我的购机发票时间晚于报修时间，请问，在实际购买的时候，因为各种原因发票未能第一时间开具，不是很正常吗？既然你们的包换规定，以发票时间为准，那么为什么发票时间符合，你们又找其他理由推脱呢？ 我要投诉：1、戴尔笔记本质量太差，硬盘声音大，就有限的使用的那么两次，硬盘转动的声音就让我很烦。想不到，接着，连用也不能用了，直接开不了机。开机报警、花屏等多种严重故障接连发生。 2、戴尔的售后服务差。笔记本出问题了，不按国家相关规定执行三包。多次推脱责任，造成了我精神、体力上的极大困扰。