解锁激活苹果手机问题

苹果公司内部档案编号案件编号为312608446： 手机出现无法激活问题，表示原ID已丢失，需要苹果公司售后处理解锁，我持有有效购买凭证，发票/包装盒/三包证，门店说持有发票打售后电话就可以解决，但苹果售后表示无效，不给解锁。 希望给支持帮助，曝光这个公司，让更多地中国消费者知道。