淘宝天猫绿森数码官方旗舰店质量问题商品不换货

2014-02-16 23:55:07 浙江省孙先生点击：次

签收到的手机存在阴阳屏，漏光，暖屏等质量问题，找苹果售后检测，技术人员承认存在质量问题，但是因为问题存在比较主观，不宜开检测证明，后来找淘宝店家协商对策，据说只能出示售后检测证明才能退换货，试问这样是不是钻了售后政策的漏洞，消费者权益受到严重损害，吃亏的还是消费者而不是商家，如果淘宝商家不予正面回应，作为消费者不能接受，更何况还在7天无理由退换货期限之内！！