中兴努比亚Z5mini手机售后问题

我2013年12月12号在京东买了一台努比亚Z5mini手机，出现两个问题 第一：手机信号问题，第二手机屏幕问题，到长沙售后点维修 由于手机屏幕问题 我用了刚好2个月，手机1499元买的 屏幕有一条裂痕 手机失灵 对方要我付780元的维修费 近手机总价一半的价格 我觉得不合理我觉得我的消费没的到保障 我花了1499元 只用了2个月不到 就这样废了？去年年底买的联想手机 手机屏幕都摔条裂缝了 还在正常使用 而且手机总价也便宜那么多 为什么质量却是反比例的出现 而且对方客服说这是公司规定 不付费维修就就不保修了 是否我可以认为这是强制性消费 。