1号店网上商城出售手机假货

在1号店买了两个华为手机送给家里老人，送货的时候给我扔在前台就走了，也没让我签收。打开盒子一看包装盒坏了，里面手机屏幕碎了，电池弯了。联系1号店客服索赔，说手机严重损坏被给赔偿，一直让我等待，多次联系后，客服挂断我电话。 1. 我收到手机的时候手机就损坏了，而且我一收到就立即联系他们客服，他们既然说不归他们负责，我在你们1号店买到破的东西你们能不负责吗 2. 他们说手机是在快递途中损坏的，那你们都不知道用个气泡包装一下防止压坏吗。 3. 就算是快递损坏的，电池怎么可能被快递压弯呢，如果电池都被压弯了，那手机还不得压断了啊。 4. 因为马上要过年放假了，我需要尽快购买手机回家，所以多次联系客服催促尽快处理，客服不给处理，然后主动挂断我电话。 从这总总结论看，1号店明显就是卖损坏的物品给顾客，至少从电池看，这个手机出厂就是废品或者就是假货。