本人2011年12月左右服务代码 25522006317 购买的DELL电脑质保3年 于13年 夏天出现自动关机从新启动问题 电话联系售后 电话检测 上门更换 2次主板后问题依然存在 直接售后服务点维修2次 更换一块硬盘 维持了 不到半年 又是自动关机重启 前后上门2次 维修点送修2次 依然问题没得到解决 要求换机 答复是不支持换机 继续维修 对于DELL售后维修已经失去信心同一问题4次维修得不到解决 13年12月底进行了 第5次维修 更换主板 和电源 使用半个月时间又出现自动关机重启 严重影响使用舒适性 强烈 要求换机 拒绝维修