小米手机私吞售后快递费

在小米官网购买小米2S手机，使用3天后打电话出现严重问题，接电话一方完全无法听到我说话，故联系售后退货。据小米客服要求将快递发票一并给予寄回，小米承诺报销快递费。随后我手机收到了小米发的退货号和快递补偿码，但当我在官网上输入退货号和快递补偿码时显示快递补偿已经被领取。但不知道是被谁领取的，我的退货码和快递补偿码从未泄露给其他人士。 其实我们在不在乎这么点快递费，但是小米做为IT行业的领头羊，其言而无信，无异于绑架抢夺民众之钱财，着实让消费者心寒。 希望通过我们的举报能够让小米手机公司为其行为付出相应代价，也维护广大消费者的合法权益。