京东华为荣耀3C长时间不发货

2014-01-09 12:54:57 河南省邓先生点击：次

本人于2013.12.31日10点10分左右在京东商城上购买了一部华为荣耀3C的手机，订单号为：951229816，订单状态：付款成功。配送跟踪仅为2013-12-31的信息，显示为：您的商品需要从供应商采购，我们会尽快处理，请耐心等待。一直到现在即2014-01-09没有任何回应，在京东官网上投诉也没有人处理，也没有人出面解释。如此拖延，有不给解释，拿着我的钱这么长时间总该给点补偿吧，还望相关部门引起重视，谢谢！