苹果的iphone 5s手机质量问题

问题出现在十一月份。我在打开无线wifi、并且连接状况良好的情况下上网下载软件，iphone 5s竟然没有走wifi流量，反而走的是手机卡的蜂窝流量，导致我当天的数据流量高达一千三百多MB，损失300多元人民币。而且苹果公司从未以任何形式提醒消费者在使用wifi的情况下需要关闭蜂窝数据。而且大多数情况之下，iphone 5s一旦连接到wifi，就会自动关闭蜂窝数据，优先使用wifi流量。我投诉到他们公司，他们说是我自己的责任，不予赔偿或者解释。