京东商城购买荣耀3C手机无货说现货

之前在12月24号前就预定了在京东商城抢购荣耀3C的资格，在12月31号京东上午10点9分成功抢购一台手机华为荣耀3C，因为当时在京东官网上面已经写着提供现货给消费者的，所以就在线支付了798元购买手机的费用，然后看到订单的状态是正在出货中，当时心里也很高兴的，31号下午再次登上京东时候发现订单状态已经变成了预定状态，说是和厂家协调出货。咨询客服给出的结果是七天内发货，这里我就觉得一种被欺骗的感觉，明明是现货的变成了协调出货没有现货，而且我的订单一开始显示的就是有货状态，变成了预定状态。这让我就很难以接收，明显存在欺骗消费者的行为。客服说的7天发货就7天发货吧结果第二天再上京东问在线客服时给出的答复却是15号之前陆续发货。对于京东这种欺骗消费者的行为，我希望京东能够给出一个合理解释以及对我们广大消费者的赔偿与道歉。