京东商城单方面修改合同 行为存在违法

尊敬的工作人员你好，本人按照京东商城的公告。 （ 2013年12月31日10:08 在京东商城发售华为荣耀3C手机现货 ）于2013年12月31日10:08在京东商城显示有货情况下成功下单并付款。但是自付款之后在本人完全不知情的情况下单方面将订单状态更改为预定状态，订单详情也更改为待采购状态。后来在京东商城的华为荣耀3C商品销售页面宣布一周内发货，而后改为两周内发货,现在又改为2014年1月15日内发货。自13月31日至今未收到京东商城方面关于此事的任何解释。 本人也主动联系客服，得到的答复是仓库无货。很显然京东商城此次的销售行为已经违反了消费者权益保护法，其接二连三的违法行为已经完全侵害到消费者的合法权益，为了不让更多 人受害，也为了及时制止京东商城的虚假销售和欺骗消费者的违法行为。特此投诉。希望工作人员明察秋毫，及时制止其违法行为并依法对其作出处罚。谢谢。