亚马逊中国网购三星手机不退款

2014-01-04 18:11:32 天津市刘先生点击：次

本人于2013年12月16日通过亚马逊网购三星手机一部预计收货日期为18号-24号，然后一直到28号都没有收到物品，然后通过亚马逊客服要求退货，30日收到卖家邮件说三天内退款，一直到3日都没有收到，本人3日4日多次通过亚马逊客服要求卖家退款，客服人员一直客套应付，没有实际行动，给本人带来极大不满，忘寻求帮助，谢谢