买了才三个月的手机,放口袋里裂屏幕。 寄给温州维修网店检测说是人为的,而且主板也坏了维修要720元。我不满意说让他寄给厂家维修然后,结果他说先别急和经理说说能再便宜点的。 温州维修点这售后我直接投诉到北京小米有限公司(下面检测小米)他说返厂会给解决的。我说他知道我返厂会不会没问题给弄出问题 因为这手机才三个月裂屏到现在我都不知道怎么裂的还主板都坏了,而且手机来电正常,信号正常,充电正常,屏幕下发的功能按键一正常一切应用比如早起闹钟,和按home键的背照灯一切正常。就算这也不能确定主板是不是坏了,那得什么冲击力把主板都撞坏了我还没感觉? 这还只是开始。。。 寄回厂里厂家给出也不说主板是什么原因坏的,反正就因为屏幕坏了其他一切都不在保修内。也不说是不是温州维修点给做的手机,问他也只说这不在保修内····而且更搞笑的是他说修不了了得直接换,一套下来要1200元(目前小米2s的16G版本也就1200)强迫消费者购买二手维修手机。。这样的售后真黑。要么修要么退,就这两个选择。我让他先换个屏幕寄回来给我看看主板怎么坏了,屏幕维修费和邮费我自己出,他也不肯, 说我不相信他们(让我做个明白额消费者不肯就是明摆着要黑钱,他的这种不作为行为让我更觉得我的主板是没问题的)。就这一节节提高价钱的方式我能相信么,而且温州能修的到返厂就得换了。我说他质量有问题,小米公司还说你以为这是诺基亚么。 作为消费者很生气真的,只能求助质量网。希望能得到解决!我愿意出490元的屏幕维修,毕竟这不能肯定不是不是我碰到哪里的,不过这么小的碰撞能造成主板都坏了而且你们的售后让我觉得这肯定是你们的质量存在问题!