步步高手机vivo x3不能正常通话

本人9月下旬买了vivo x3手机。11月中旬出现打电话听不到对声音，每天都有这种情况，一天要出现5.6次。去店铺说是系统升级就好了，升级后还是不能正常通话。过了一天又去维修，工作人员说是客服人家里有事。要等几天。手机现在不能正常通话，希望能尽快解决。