山西电信手机上网被漫游扣费

2013-12-30 12:59:31 山西省任先生点击：次

我用的是中国电信天翼59元套餐，每个月送120分钟免费通话时长，30条短信，300M上网流量和1800分钟WLAN上网流量，2013年12月12日开始，手机开始被扣费，然后停机，当时我的流量还有40M，通话时长有80分钟，短信剩余15条，都没有用完，也没有打长途电话。我到中国电信网上营业厅查看详单后，发现是WLAN被使用了省际漫游80元导致欠费，我就打客服10000投诉，到现在也不给我处理！