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联想北京公司公然把翻新机当新机销售坑蒙客户

2013-12-28 23:05:17    河南省    何先生    点击:

2013年12月19日在淘宝天猫网站购买了一个自称全新原装行货的联想笔记本,2013 年12月21日收到货后怀疑是翻新机,向联想技术和售后询问为什么产品出厂信息条码和我的笔记本不相符,,联想技术和售后纷纷表示能用就行了,不要管那么多。在我的一再和不断追问之下,电话号码为01052828269姓牟的联想工作人员确认是台经过维修的旧机,在我是这台笔记本最终使用者的情况下。该人员拒绝提供详细的维修记录和客户记录。并告之我属于保密,根据其前后的态度,足以怀疑这是一起内外勾结销售翻新机的一次时件,至今北京联想还没有详尽明确的回复。 购买的笔记本为联想全新包装,虽然我有发票和产品信息、笔记本条码这些证据,淘猫网站也答应处理,但是对联想北京有限公司公然把翻新机当新机销售坑蒙客户的行为使人气愤,希望能得到处理。谢谢!

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