淘宝诺基亚能良专卖店购买诺基亚625手机有质量问题

订单号：432316389663732 新手机才用就出现手机不充电情况下图标显示自动充电，且自动关机，关机后不能正常开机，联系商家，建议我们必须三键同时按下10多秒或插上电源后才能开机 ，和重置系统，我们按照商家要求做了，坚持了一段还是不能正常开关机，于是和卖家协商10月30日，把手机寄回去维修，12月2日我收到手机，结果原来的问题一点也没处理，现在相机照片应用也不能使用，自动闪退，手机有严重质量问题，而且专门去山西省太原诺基亚客服中心检测，并有检测证明证实确实有如上问题，因为我们在偏远地区，一次次要求我们反复维修检测，对我们实在太困难了，我要求退货处理。