我13号在易迅网下单购买了三星N9006手机，14号收到，当时也没有使用相机功能，直到昨天也就是12月16号，我才使用相机功能，每一张照片都提示正在处理中，特别是全景模式拍照，屏幕全是线条，一开始我还以为是软件原因，因为自己的工作也跟手机有关，所有就先把手机恢复出厂设置，拍照还是同样的问题，后来又把手机升级，升级之后，再次使用拍照功能，没有任何改善，昨天晚上就联系卖家也就是易迅，也把这些故障写的清清楚楚，照片也传了，也在他们网上提交了换货申请，流程处理的到是挺快的，所有我就想等等吧，他们总会联系我处理的，一直到现在晚上我都没有接到任何电话。我在他们网站发起的投诉显示已经处理了，我就很气愤，明明没有任何人联系我处理，怎么就处理了呢，难道你们易迅只会走流程吗，实际问题是不处理的吗。还是你们就想拖，一直拖到过了退机时间，再拖到过来换机时间。现在我要求易迅马上联系我处理手机问题，手机明显是质量问题，我要求马上换机。照片我已经发到你们投诉邮箱了
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