淘宝天猫连骏数码专营店出售苹果iphone5s假手机

订单号：453335844312280 2013年11月11日，我在天猫连骏数码专营店买了一款苹果手机（16Giphone5s）土豪金。18日上午收到货物后发现手机盒内只有一个手机和耳机，没有手机数据线和充电器。随后就与商家联系（021-54251365），电话一直没人接听，有通过淘宝旺旺联系商家还是联系不到。又打商家页面上的售后电话（4006272273），电话接通后说不是商家售后，而是手机技术支持方，可以通过查询手机和手机盒子后面的号码验证是否是正品。我就报上了手机盒子后面的号码查询有登记，报上手机背面的号查询是没有登记，不是正品。19号我就申请退款，并把所有的证据通过拍照发给商家，但是商家一直置之不理。24号天猫客服也介入，但是到目前为止没有一个满意的答复。现请求工商部门介入，追回我的资金，并严厉查处造假商贩在网上行骗，不再让更多的百姓上当受骗。 双11买的，说是国行未拆封，打开来一看，数据线和充电器都没有！！！手机IMEI和外壳的根本不一样！官网查询是11月2号就激活了的！并授权卖家填写运单号。