我们在苏宁易购举办的第二届手机节上抢购红米手机,10点我们点进去了,结果无法提交订单,提示团购余额不足,当时直接致电4008365365,解释说后台忙碌信息可能有误,让我们半个小时再试,半个小时后仍然一样提示,拨打客服,说后台正常让我们跟在线客服联系截图,结果我们跟在线客服联系后客服又说付完订单的算,说前面已经付完了,所以没有,并说我当前页面有抢购说明,反正我们没找到,后来我们又拨打客服电话,客服又回答说,那个抢购是谁都能点进去,多少人都可以,但网站上没有任何表面, 我们是前50进的都提交不了订单提示团购余额不足,客服解释说那是已经50个人付款了, 我们说怎么可能在1秒钟之内完成付款,客服说反正人家付了,不做解释。竟然说要我们应聘去后台工作,来查的无理回答。