四川联通更换套餐问题

2013-12-11 14:54:44 四川省王先生点击：次

本人在成都购买的联通3g卡，但是今年5月通过手机办理了126套餐后由于电话减少需要更换至96元套餐，被告知必须要使用一年才可以更换，所以我觉得这是一种强制消费，而且在手机办理业务时没有被告知需要使用一年。联通公司说电话不可以办理，但是我就在北京工作没有过成都办理过，请问你们联通公司在顾客办理业务时没有登记嘛？