魅族有限公司迟迟不给退货退款

卖家说符合7天包退，说26号开始办理退款事宜，但是都过14天了，打12次电话沟通，中间客服没有一次主动与我联系，客服人员总是推诿，说是银行or支付宝的原因，于是我就联系银行or支付宝，都说没有款入账……我至今未收到退款