本人于2012年9月3日在京东商城购买诺基亚BH-221 黑色 无线蓝牙耳机 在使用并不频繁的情况下(如该设备能记录使用时间的话,不超过50小时),屏幕黑屏,不显示。 在网上查询后得知(打开百度,搜索BH-221 屏幕不亮),该产品的屏幕故障率异常之高,有人甚至短时间内更换4个。 http://club.jd.com/repay/617260_8fe24ffc-faac-4c46-b7c8-298b65f910c9_1.html 而诺基亚在发现产品批量质量问题后没有及时作出延长保修或召回的措施,导致消费者权益受到损害。 要求退货退款。