我公司于2013年10月2号办理两个电话迁移，一直到现在也没有处理，打电话询问说没有设备，所以暂时不能处理，也没有办法说出具体什么时间能处理好，只说在处理，到目前为止已经一个多月的时间，询问还是没有任何结果，请问这就是中国电信的办事效率吗？？像这样的垄断行业我们消费者应该去找谁才能有一个结果，一个公司的电话传真都不能用还怎么运转？我们的损失应该找谁来负责？中国电信每个部门都推卸责任，打电话投诉说要找业务部门处理，业务部门说在跟公司申请，他们也没有办法，那么我们还能找谁询问？唯一的办法就是无限期的等下去吗？电信公司没有设备不是应该马上处理，难道是要我们消费者来承担责任吗？这样的企业，这样的办事效率，这样的办事态度，消费者只能一一接受，没有任何的选择，损失也只有自己承担，这就是我们国家的国营企业，只能说无奈
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