本人十一月份买了一张电信电话卡,一月套餐为24元,含300兆流量,每月再加送350兆,也就是说一个月有650兆,十一月份的时候正常使用,无异常情况,可就在十二月2号20点左右,600兆流量突然就消失了,手机没来过流量也没了,发给电信客服还说是我自己用的,说无法帮我查询到,我看了我手机上的360手机卫士,没有监控但我任何软件使用过那么多流量,所以我要投诉中国电信乱扣我流量,希望能给我一个解释!谢谢!
本人十一月份买了一张电信电话卡,一月套餐为24元,含300兆流量,每月再加送350兆,也就是说一个月有650兆,十一月份的时候正常使用,无异常情况,可就在十二月2号20点左右,600兆流量突然就消失了,手机没来过流量也没了,发给电信客服还说是我自己用的,说无法帮我查询到,我看了我手机上的360手机卫士,没有监控但我任何软件使用过那么多流量,所以我要投诉中国电信乱扣我流量,希望能给我一个解释!谢谢!