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1号店卖出进过水的诺基亚手机

2013-12-03 09:20:45    浙江省    邹女士    点击:

2013年11月11号在1号店下单,买了一款诺基亚C2-05的手机,11月12日上午送货到公司,本人不在,同事帮忙签收的,送货人也没要求我们验货,下午我回到公司拆包检查,发现手机滑盖特别卡,立刻就打电话给1号店客服,客服说要我自己拿去诺基亚检测中心检测,电话沟通杭州诺基亚服务中心,说只能发回销售地的检测中心检测,本来我想不然算了,卡就卡点,谁知道试机的时候,通话音是没办法调的,手机本来就是买给老人用,通话音不能调,当场我就要求退货,1号店客服要求寄回上海检测,我立刻寄回去了,之后我收到1号店回复我说,手机进过水,他们居然把进过水的手机当新机卖给消费者,还说是消费者进过水,让消费者来买单,如果真是我进的水,我绝对没有胆量寄回去诺基亚的检测中心去检测的,还请1号店良心销售,不要推卸责任。 手机寄回去前我已经拍了照片和视频,会发到tousu@315online.com这个邮箱去。

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