河北联通营销欺诈 限制上传网速

我在2013年9月底安装了廊坊开发区联通6m光纤宽带，办理了1年包年业务，近期需要大量上传数据，确发现上行速度只有50多k。 11月30日经过与联通10010客服的实习、普通、专家客服沟通，客服表示6M光纤宽带的上传和下载速度都为6M，联通没有限速，出现上传仅有50多k的情况，她们无法解释，帮助联系开发区联通公司人员解决； 12月1日，联通开发区工作人员电话告知所有光纤宽带用户的上传速度都被限制在512K之内，也就是说显示上传速度只有50多k是正常。我个人提出加钱解决，联通告知无法解决。 投诉：1.廊坊联通开发区分公司虚假营销，欺诈消费者，在办理宽带时并未告知6M宽带仅是下载6M上传512K，有刻意隐瞒嫌疑；2.联通10010客服告知上传为6M，但开发区联通公司却告知上传限速为512K，两方人员说法不符，欺骗消费者；3.廊坊联通10010客服，安排毫无经验、毫无处理能力的实习客服先接电话，经过多次解释后才能听明白问题，专业素质非常差，浪费客户电话费。