本人今年7月左右签订了联通合约机，选择的是魅族的mx2 手机，合约价格2399，手机实际市场价格1999左右。此手机可能质量也比较差，信号不好，同时上海华宁路251号联通的信号特别差，这点单位同事也可以证明。鉴于信号太差，和联通10010客服沟通数次，始终无法解决，联通开始提出的解决方案是建个新的基站（这个不知道是猴年马月的事了），后多次投诉提出可以免费开通呼叫转移功能，可是这个功能可以使用的前提是我还得备另一个电信号的手机（单位电信信号OK），而且无法保证我联通电话接通后断网的情况，也就是说联通的方案基本无法解决我的问题。。。。后再次和联通沟通，提出可以帮我解除合同，但是我之前合约机的2399就只能当买手机钱了，不给退款，并且解除合同我的联通号就会取消掉（我工作号，我自己本人当然想保留些时间）。。。总结下来就是，联通的问题，联通解决方案是肯定自己不吃亏，消费者得自己买单，联通不付责任。。。特此，提出投诉，为自己，也为了深受联通霸王条款损害的消费者。。。。
京公网安备11010502034432号