江苏移动单方面拒绝提供服务 严重违约

11月29号下午2:30开始，短信功能被移动无故关闭，导致无法收发短信，此前没有任何告知。致使正常工作无法开展，由于所有银行卡的短信提醒号码都是这部手机，业务陷入瘫痪，造成巨大经济损失。如果移动不能给出一个令人信服的说法及满意的处理结果，将借助媒体及法律的手段维护正当权益。