我在2013.11.27日晚上10点到京东买买笔记本内存，249元，他在商品列表上写着有货（直到现在他们网站还写着北京有货），进去产品页面变成了预定，我也没多想，以前一直买京东商品没出问题，谁知道这次下订单付款了之后，那边说没货，要采购，我就申请退款，他们居然说要7天才能给我退款到账，我是一名学生，几百块买条内存没买到，现在内存等着用，钱又被冻结，希望能帮助我尽快拿到退款，也希望京东能有点良心，没货就别卖，浪费顾客时间，还把人弄得心情差，钱还不知道能不能拿回来。我这次的订单号是881287719
京公网安备11010502034432号