联想手机不出具检测报告

本人在京东购买一台联想手机MIIX2 因屏幕存在联想,符合退换货..但联想却不出具证明,理由是他们没有这个服务..商品有问题出具检测报告是联想的义务和责任,我凭报告才能退换货..我现在没有报告,根本没有理由找京东退换货啊..