我11月8日在这个网页谷歌平板电脑官网(http://ipad.cqsanrong.com/)上订购一台7寸双卡双待至尊版平板电脑,当时在线询问是哪家公司?哪里负责售后服务?回答是深圳万信科技有限公司的,由华硕负责售后服务。遂订购一台7寸双卡双待至尊版平板电脑1230.00元,答应货到付款,同时赠送21件的千元大礼包。三日后快递员送货只允许在包装外按平板的电源开关屏幕亮了就收款了。两天后安装几款常用软件平板即出现问题自己解决不了,找到哈尔滨南岗区教化广场锦绣科技大厦1410华硕客服中心。工作人员经向上级请示答复不承担此项售后服务。没办法只好致电4000521727服务中心说明情况,答曰可以更换马上发货。在随后的十多天里开始态度好不断承诺马上发货,到11月18日以后多次电话无人接听,偶尔接听一听说换货马上无声,再就无人接听了。又致电深圳万信科技有限公司负责人吴兵兵先生电话86-075583290288答曰是空号。 请求315 给予协助。