本人于 2013-11-13 00-01 在万众团团购 一款手机信息如下： 【全国货到付款包邮】仅在线付50元收到货后支付给快递员1250元(总共1330元）就能获得原价4880元【新台版三星 Samsung S4 手机】（星空黑/皓月白）WCDMA/GSM年度旗舰机皇S4！最新款式，全新升级。功能全面，超值享受，高端体验！完美设计，内外尽展现！赠送价值268元三星高档皮套 剪卡器 高清贴膜。 [规格]颜色:皓月白,数量:1 本人于11月15号收到顺丰快递并支付1250元现金。三天后发现手机质量存在问题，插上耳机就会发出嘟嘟嘟的噪音，机身存储也不是16G,后摄像头也不是800万而是500万像素，手机特卡。与网站上描述严重不符，于是写了商户评价和产品评价，表示产品质量很差，我很失望。之后于11月20号有一自称客服的男士打电话与本人联系，没说出解决办法便不了了之。11月22本人发现手机上屏已撬开，便立刻给万众团客服打电话反映问题，客服说快到周末了只能等到周一在处理问题。于11月22号自称客服的02160521245与本人联系，我向此男士说明了手机质量问题，此男士说要我于11月23号到邮局去把手机给他们公司邮寄回去，并说立即把我那1300元钱打到我卡里。 但是，11月23号仍是02160521245的客服一女士联系我说：要我给他们公司打1200元说是作为押金，（怕用户不把他们公司手机给邮寄回去）然后把邮寄的订单编号发给他，她再给我打1300+1200.还说一分钱都不会少我的。我说不打呢！他说公司规定，必须打！否则我的1300元钱就不给打。我当时比较急切想尽快退货没多想就给她了仅有的600元，她说可以这样就打给我1300+600.她用手机发来了邮寄账号。结果我打完了钱后，她又反悔说不行，要求再打600元，此时此刻终于明白我被骗了。于是和她发生了争执，最后我强烈要求她先把那600元还给我，她说下午就一分不少的把钱还给我，可是她没有做到。一再的找借口推辞：先是说财务在开会，再则说财务下班了，后又换一个女客服说明天下午打，结果是23号下午也没打钱。推辞说周一再打。（这些谈话我都有录音为证，打的600元钱我有银行凭证） 此时此刻我不容忍了，我要投诉他们，出售伪劣产品，后又骗钱。我要用维护我的合法权益！我要要公正！真不知道还可以信谁？
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