淘宝zopo卓普手机旗舰店购买C2手机屏幕严重问题

今年7月，在淘宝zopo卓普手机旗舰店入手一台C2,16G版的。当时试用发现WiFi接收距离不够，同样距离其他手机都有一半以上信号，这个手机就收不到了，就算收到也是断断续续的，直线距离无遮挡超过5米就没法正常上网，隔墙完全没信号，无法正常使用，第二天就退回去，换了一部新的。两个月以后，手机后面的喇叭声音变得越来越小，咨询客服有没有单独的喇叭卖，不想寄回去换了。经常上淘宝的估计都明白，退换的麻烦和等待的那个时间的漫长，所以不想换。客服告知，没有单独喇叭卖，可以寄回到售后检测维修。当时想想算了，太费时间了，而且肯定会被同事嘲笑我又买了水货老是退回去。就去淘宝找卓普的配件，结果卖手机的都不卖配件，全淘宝只有一家卖C2配件的有喇叭卖，开价50多一个。我去年买了个表，太贵了，买不起。于是自己拆开手机喇叭处的盖子，取出喇叭量了个长宽高，然后在淘宝找相同规格型号的喇叭，买了个htc one的喇叭，嗯，不是一个，2块5一个买了好几个回来。三个多月以后，还差点才到4个月，就前两天，早上手机还好好的，中午下班回到宿舍拿出手机解锁，发现屏幕自己跳动，还自己打开软件，自己乱动。经常用手机的大概在充电的时候经常遇到这样的情况，但是我当时没充电。以前用的其他手机偶尔静电影响，也会乱动，不过只要用布擦一下屏幕就可以解决了，这个手机擦了没用。关机重启也没用，照样跳。拔电池，等待数小时，甚至听了售后的建议等了一整晚，装上电池，故障依旧。保护膜撕掉，故障依旧。恢复出厂设置，故障依旧。以前就看论坛上很多人说这手机屏幕太脆弱，不小心一摔就碎了。就在这个中国质量万里行网站上面就有20个投诉卓普的屏幕垃圾，百度一下屏幕坏了的一堆一堆的。以前刚入手时就心想要好好保护好，千万别掉地上了，碰哪儿了，放手机的口袋除了钞票啥也不敢放，保护壳和保护膜一直不敢取。没想到，还是莫名其妙中枪了，看来必须要返修了，联系客服后寄回售后。过了两天，就是今天下午，收到售后的电话说是屏幕坏了，因为我之前私拆了手机，不能享受3包，要汇款470过去，才给我更换屏幕。下午已经用网银汇款过去了，但是我还是要来这里投诉。我确实私拆了手机，但是屏幕确实是严重的质量问题，跟我确实没什么关系。先不说占了售价近三分之一的屏幕价格是不是合理，但是这屏幕确实是垃圾的可以。虽说一直都有私拆不保修的条款，但是遇到这样的情况，我心里还是很不舒服，质量问题的损坏，却要消费者来买全部的单。就算换回来又能用多久呢？这个手机的质量确实不好。在这里除了要求卓普快快修好我的手机，同时想知道这样的情况到底是该我买全部的单，还是应该不买单，还是应该享受到优惠的价格？同时希望相关部门介入调查，到卓普的老板的办公室喝喝茶。便宜没好货，步步高，联想之类的国货手机相对这样的配置价格也都是较贵的，但是质量确实还可以。