打10000号咨询过移到广州市白云区下新村承诺有6M，后扣了移网费用，还叫我再预存话费。第二天上门又说只能达到4M，这不就是在玩弄消费者吗？ 那样连电视机顶盒也用不了，费用也不减，那就是欺骗消费者，难道谁预存了就谁活该倒霉！
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