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中国电信宽带强制消费

2013-11-18 15:25:17    福建省    江先生    点击:

我家的网络之前安装的是中国电信的,2013年10月31日到期,到期后中国电信在未征得/告知我的情况下,自行为我续约,导致账户欠费,因此无法销户。 还是在前几天才得知在办理开户时,中国电信的单子上有“到期自动续约”的条款,但其工作人员开户时并未明确向消费者(本人)说明,因此本人之前压根就不知道有这一条款。 在未告知&征得客户的认可的情况下签订的这条款,在我看来就是欺骗消费者,强制消费的中国电信的霸王条款,本人无法接受。 宽带账号:059195137365

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